Comment prendre rendez-vous ?
Vous pouvez réserver directement en ligne via Planity, ou nous appeler au salon pour des prestations plus complexes (balayages, extensions…) ou si vous avez besoin d’être conseillé·e avant de prendre rendez-vous.
Dois-je me laver les cheveux avant de venir ?
Ce n’est pas nécessaire.
Nous adaptons toujours la prestation en fonction de votre cheveu à votre arrivée.
Combien de temps dure un rendez-vous ?
Cela dépend de la prestation et de votre longueur de cheveux.
À titre indicatif :
Lors de la prise de rendez-vous, une estimation du temps vous est indiquée.
Dois-je verser un acompte ?
Cela dépend de la prestation et de votre longueur de cheveux.
À titre indicatif :
Lors de la prise de rendez-vous, une estimation du temps vous est indiquée.
Faut-il faire une consultation avant un rendez-vous ?
Cela permet d’étudier les possibilités et de vous proposer un résultat adapté à votre cheveu et à vos envies.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes cadeaux valables sur l’ensemble des prestations et produits du salon.
Elles sont disponibles directement au salon.
Puis-je venir avec mon animal ?
Oui, les animaux sont les bienvenus, à condition d’être tenus en laisse.
Puis-je venir avec mon bébé / enfant ?
Oui, c’est possible.
Nous vous recommandons simplement de prévoir ce qu’il faut pour que le moment reste agréable pour vous comme pour lui.
Que faire si je ne suis pas totalement satisfait·e du résultat ?
Votre satisfaction est essentielle.
Si quelque chose ne vous convient pas, contactez-nous rapidement après votre rendez-vous : nous trouverons ensemble une solution.
Les prix sont-ils les mêmes dans tous les salons ?
Les tarifs peuvent légèrement varier selon le salon, l’équipe et le niveau d’expertise.
Les prix affichés sur Planity correspondent au salon sélectionné.
Pourquoi les soins en salon sont-ils différents ?
Les soins réalisés au salon sont plus concentrés, plus techniques et adaptés sur mesure à votre cheveu.
Ils permettent d’obtenir des résultats visibles et durables, souvent difficiles à reproduire à la maison.
Faut-il couper les pointes si je veux faire pousser mes cheveux ?
Oui, couper régulièrement les pointes permet de garder des cheveux en bonne santé et d’éviter la casse.
Résultat : une pousse plus nette et plus durable
Pourquoi ne puis-je pas réserver un balayage directement en ligne ?
Les balayages demandent une consultation précise et une organisation spécifique en salon.
Pour garantir un résultat optimal, nous préférons échanger avec vous en amont avant de fixer le rendez-vous.
La coloration est-elle compatible avec la grossesse ?
Certaines techniques, notamment la coloration végétale, sont particulièrement adaptées pendant la grossesse.
En cas de doute, nous vous conseillons d’en discuter avec l’équipe afin de vous orienter vers la solution la plus sûre.
